你好 2022年的时候我在快手上买了一个快递（食品） 但我现在还没有收到货 该小店的此商品也早已下架 但我的快递仍未送达 并且两年吃的也早已过期了吧 我想请问是否可以申请退款
损害赔偿
2024-07-03 15:53:16
共有4位律师解答
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您好，您可以向其所在平台投诉。 -
可以申请退款。依据《中华人民共和国民法典》，您购买的商品未在规定时间内交付，且商品已下架，您有权要求退款。若卖家拒绝或无法联系，您可以通过购物平台或相关法律途径维权。及时处理可避免经济损失和不必要的纠纷。
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可以申请退款。操作如下：
1. 与卖家协商：首先尝试与卖家沟通，表达退款意愿，看是否能达成一致。
2. 平台申请：如卖家不同意，可在购物平台提交退款申请，附上相关证据。
3. 法律途径：若平台介入无果，可寻求消费者协会帮助或向法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
