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你好，我在微信上买了个瞄准镜，但是效果不好，我给退了，但商家还是不退钱，这怎么办呢

损害赔偿

2022-05-19 09:15:33

您好，您可以和购物平台客服进行沟通。

追问：你好，事情是这样的，我在微信上买了个瞄准镜，但是十字不太好，于是我就退了回去，可是对方不但不退款，而且连电话也不接，我该怎么办了
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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