我在德惠快达手机店买手机赠电动车坏了怎么办
损害赔偿
2024-06-29 13:41:42
共有3位律师解答
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若买手机赠的电动车坏了，可要求商家修理或更换。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家不得故意拖延或无理拒绝消费者的合理要求。若不及时处理，消费者可投诉或起诉，商家将承担相应民事责任。
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电动车坏了，可先与商家协商修理或更换。若协商无果，可向消费者协会投诉或提请仲裁，甚至向法院起诉。选择哪种方式取决于具体情况和消费者的意愿。
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电动车故障，先协商。如无效，可：1. 向消费者协会投诉，寻求调解；2. 提请仲裁机关进行仲裁；3. 向法院提起诉讼，要求商家承担民事责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
