法律咨询

我在361实体店买了一双鞋子，买了才一个多月就坏了，给营销老板说了，报到厂家那边不让换，该怎么解决

损害赔偿

2022-05-17 18:12:40

如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
可以向当地市场监督管理局反映
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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