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你好，我想咨询我在多多平台购买一款商品，商家不退款，平台也不退款，我该怎么办

损害赔偿

2022-04-20 23:37:09

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

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你好，我在平台买的手机，退货不退款怎么办

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在平台买东西退货了，商家不退款，而且说我

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