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你好，我在淘宝咸鱼平台购买了恒洁马桶，经再三确认，店家以假一赔十的承诺，我便相信了其所销售的产品的真实性，收到货后与店面比对，和恒洁官方客服确认后，认定是假货。与店家沟通其不承认是假货，而且退货要收高额的运费。这种情况请问应该如何维权。

损害赔偿

2022-04-19 04:36:08

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
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在淘宝买到假货，已经评价了，怎么维权

人身损害赔偿 595

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罗金良律师

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在平台上购物的口号是100%正品，在这个平台之前也有销售假货

微商买到假货可以向消费者保护协会投诉，也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于

买到假货，商家承诺假一赔三，支持各平台和APP验货，可是验出

网购到假货，消费者可以依法向商家进行索赔，可以协商索赔，也可以向网购平台投诉索赔。

微店假货的退货，阿里巴巴买到假货了，他一口咬定是正品，可是明

向当地市场监督管理局投诉举报。

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