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你好，我在淘宝天猫上买的一个手表。从下单到现在已经10天了，快递在广州自己8天了一直不派送过来，申请退款商家一直拒绝，找了所以客服介入都不给退款，总说一疫情原因。就不给退款，现在怎么办？

损害赔偿

2022-03-26 23:02:00

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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民法典卖家不发货也不退款怎么办

人身损害赔偿 2025

在淘宝买了东西，拒收退货了，卖家不退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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你好，建议与商家协商处理

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