法律咨询

快递一直不到，我申请退货退款，商家那边显示已经拦截快递退回来，但是一直不肯退款给我

损害赔偿

2022-02-21 11:06:29

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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