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我在平台上买了个号，但是出了来人脸他不帮我解决，跟他说去平台退款，他也不，这该怎么办

损害赔偿

2022-02-14 12:33:01

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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蔡明红律师

江西赣捷律师事务所

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