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我在某一电商平台买到的商品属于假冒品牌 商品上印有正品的logo 且商品承诺有假一赔十 但我去平台申请 平台只用退货处理 这应该怎么办
损害赔偿
2022-02-05 11:30:41
共有1位律师解答
淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
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