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卖家在淘宝里虚假宣传，购买后，发现与图片上面的商品不符，便申请淘宝介入处理，淘宝处理结果：退货，卖家承担运费，买家对处理结果有异议，买家要求按照消费者权益保护法三倍赔偿，买家没有在7日内退货的原因是因为淘宝介入处理已经超过20天才出来结果，导致交易成功，买家起诉法院，请问买家的要求合理吗？

损害赔偿

2022-01-16 21:38:47

电子商务法规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者
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