法律咨询
我买东西签了购买协议,但是现在到货想退 ,商家不给退怎么办?
损害赔偿
2022-12-03 20:07:20
共有3位律师解答
向平台客服进行投诉
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
可以和对方协商,坚决不行的话,法院起诉。
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