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我对象这边想吃这个田螺我在拼多多这边就买了,收到以后吃了点告诉我说有苍蝇,我看了一下都泡烂了在里面还有腿,然后我对象就一直吐,吃不进去饭,这不是食品有问题,平台方不做出一个解释这个事怎么说过去,商家那边还说给我邮一罐新的,请问你敢吃吗还,我对象现在瞅啥都恶心,你说咋办,苍蝇细菌那么多,会不会生病,以后都不敢吃了,不敢再拼多多买东西了,都用两年了,真的服了你们还有这种商家
损害赔偿
2021-12-31 18:49:48
共有1位律师解答
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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