在拼多多买了雪梅娘，花我50块钱，虽不多，但是拿回来，竟然是硬的，吃不了，说补偿我十块钱，那我岂不是白买了？而且是都吃不了的
合同纠纷
2023-01-14 08:41:36
共有2位律师解答
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消费者可以依据相关法规向商家要求自己所购买商品的价款的三倍；若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的，则商家应直接赔偿五百元。还可以与商家协商退换货问题，如果协商不成的，消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。
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您好，可以和商家协商退货退款
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
