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你好，请问我在淘宝上买一件大货东西，还没收货前就感觉不好不想要了，商家让我自己承担运费怎么办我还没收到不可能自己承担运费的，没办法我就收了，现在已经三天了我还是想退货商家拒绝了还让我自己承担运费怎么办

损害赔偿

2021-11-05 15:00:13

因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况，应当对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利
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广东诺贤律师事务所

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