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在京东买手机，第一次出现质量问题了，给我换了新机，但是新机还是有问题，给我退货了，但是我买了可多有关手机的钢化膜，镜头膜，还有手机壳，可以要赔偿吗?

损害赔偿

2022-12-05 14:34:08

协商沟通处理为好
手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
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