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华为手机买了几天出现问题,换了新机,现在过去一个月左右,换的新机又出现问题,售后只肯做换屏,我不接受,可以要求换机吗?
损害赔偿
2022-12-28 14:18:02
共有2位律师解答
你好 可以要求换货或退货,协商不成可以起诉
消费者换货的规定为:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。
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