你好，我开了一家洗澡堂，有两位消费者来消费，汗蒸过程中墙壁倒塌砸伤两位，带他们输了两天水，第三天没什么事就没继续了，当天他们要求谈赔偿，要五千，我说给一千，最后协商未果报了警，警察来了我说给两千五，那两个客户不同意。人现在在医院住院，是脑震荡还有一位左耳听力下降。现在他们要起诉我。目前这个事情我要怎么处理？
损害赔偿
2022-12-05 18:00:22
共有3位律师解答
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你好，如对方起诉，建议携带起诉材料到律所见面详谈。
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这个要看洗澡堂是否有直接问题
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人身受到伤害的，被侵权人可以先与侵权人进行协商，要求其停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失，如果协商不成的，被侵权人可以向人民法院提起侵权之诉，在诉讼的过程中还可以申请人民法院调解，如果侵权人的行为违反了治安管理处罚法或者构成犯罪的，被侵权人可以向公安机关报案。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
