我从网上买手机，商家却发个假的手机给我，现在联系不到客服，找不到人。
互联网纠纷
2021-10-19 18:53:17
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网络上购买到假货可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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