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我在淘宝购物在现申请退货退款,货已经发出,但是商家拒绝了退货退款,从收货日期到今天还在7天内。商家显示7天无理由退款,我申请的也是无理由。
损害赔偿
2021-10-07 18:26:47
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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