法律咨询

你好，我们买了一个冰箱，海尔的，结果他们店家给我们送过来一个样品机，而且外观都是坏的，看上去很旧，问他们怎么处理，他们说是厂家同意的。这属于欺骗消费者吗。

损害赔偿

2021-10-04 11:13:09

如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

出售的样品家电商家应当按保修期保修吗

人身损害赔偿 315

你好，我在XX买了一台漂亮的洗衣机。安装后，我发现洗衣机底座

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行

广东群竹律师事务所

做pos机代理商是不是违法

做pos机代理商是不是违法

01:42

拿样品欺骗消费者可以要求退货吗

人身损害赔偿 610

手机维修价高逼退消费者原装配件大多是仿品

消费维权案例 34041

手机维修价高逼退消费者原装配件大多是仿品

服务平台里买来一个手机，货送过来我发现了并不是我订的那一个手

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

罗金良律师

广东品政律师事务所

未成年买的东西父母可以要求商家退货吗

未成年买的东西父母可以要求商家退货吗

01:19

不制冷的冰箱，商家遭投诉

履行三包义务 28792

不制冷的冰箱，商家遭投诉

我是买的大东鞋平底鞋女，店家不予退换，说是我自己的原因，他们

你好，有证据证明是质量问题的可以法院诉讼处理

在淘宝买洗衣机零件的翻新产品，商家承认商家会把坏的邮件还给新

建议向12315投诉

你好，当时在商家买的笔记本声卡麦克风，我选的牌子其他的都

消费者买到的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，

请问我买了一个耳机，但是那个耳机我并用不了！不知道是坏了还是

极速退款后不退货是否违法要根据货物的标的额来确定，如果数额较大，可以通过诉讼方式解决，如果数额太小，

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2045

商家硬说是我们人为坏了，不给保修。我怀疑是商家可能就是商家动

可以向工商局，消协投诉。

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1515

我家买了一台液晶电视机，出现质量问题，售后检查时说不是正品，

产品质量的问题可以提起诉讼。

如果你买格力系列空调，你能索赔三次吗？

协商不成的可以起诉解决

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1085

中午点外卖吃钢丝球怎么赔偿？

你好，可向消费者投诉热线举报

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 995

消费者权益保护报告，但当地市场监督管理局要求现场调解我该怎么

消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会

判决抵押无效如何处理

抵押担保 830

我想抱怨如何抱怨餐饮

你可以向工商管理部门和食品卫生部门去投诉

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 750

在实体店买手机的店员拿错手机型号能要求退货吗？

可以先向消费者协会投诉，寻求协调帮助

蛋仔派对注销帐号能退款吗

注销帐号退款问题复杂，需分情况处理。若订单未成功，可直接通过支付渠道退款。如已入账，需联系平台客服，

我在车商购买了一辆越野摩托车，骑回家毛病很多，可以要求退款吗

可以要求退款，先协商后诉讼。如果车商同意，直接办理退款手续；如果不同意，收集证据提起诉讼，通过法律途

狂犬疫苗两年前买了五百共五针，只打了两针，当时医生不给退，现

您好，您可以向医疗调解委员会投诉。

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

黔西南律师黔西南找律师黔西南损害赔偿律师

安龙县律师册亨县律师普安县律师晴隆县律师望谟县律师兴仁市律师贞丰县律师兴义市律师

黔西南房产纠纷律师黔西南公司法律师黔西南合同纠纷律师黔西南婚姻家庭律师黔西南交通事故律师黔西南劳动纠纷律师黔西南刑事辩护律师黔西南债务债权律师