客服让我支付298块开通会员，然后可以成功申请贷款，如果不成，，平台承诺退会员款，，于是我交了钱，后面操作没有成功，，我就联系平台客服，申请退款，，客服让我自己在平台会员退款这一项目上自己操作申请就可以了，，我提交了退款申请以后，也没收到退款信息，后来我又联系平台客服，他说一般要几个工作日，，这都几天过去了，我依然没有收到退款，也没收到任何的信息提示，，于是我又联系了平台客服，他还是说要几个工作日，说所有的退款都会原路退回，，后面我又等了两天，还是没有收到退款，，我有准备联系平台客服，，结果我才发现我无法登录他们平台了，，，根本都进不去

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