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您好，请问我在快手平台上买的东西一直没有接到货，打客服电话他也不接，我该怎么办？

互联网纠纷

2022-12-06 17:11:05

您好，可以投诉或者起诉处理
网购后卖方不按时发货的，买家可以先尝试与卖家沟通，如果沟通不成的，买家可以主张与卖家解除合同并要求退还货款。如果自行协商无法解决的，买家可以通过向法院提起民事诉讼的方式解决问题。
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