在网上买的祛斑霜没有效果，可以投诉吗？
互联网纠纷
2024-06-16 13:25:17
共有4位律师解答
-
您好，您可以向其所在平台投诉。
-
祛斑霜使用无效可以投诉。根据《消费者权益保护法》，经营者应提供真实全面的商品信息，不得虚假宣传。若祛斑霜无效且涉及虚假宣传，可投诉维权。不及时处理可能导致权益受损扩大，影响消费者权益保护。
-
祛斑霜无效可投诉。操作建议：1.先与经营者沟通协商，要求退款或更换产品；2.若协商无果，可向消费者协会或调解组织求助；3.仍无法解决，可向相关行政部门投诉；4.根据仲裁协议提请仲裁；5.最后可考虑向法院起诉。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
