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我在蛋糕里吃出了一个线 店家承认了是线 我要求按照食品安全法赔偿一千 但是他们不愿意 我打了12315 然后工商局打电话给我说他们去跟店家协商 店家不同意的话可能要走法律程序 我想知道这样我是正确的吗
损害赔偿
2021-09-21 16:12:39
共有1位律师解答
消费者合法权益受害损害的,消费者可以与店家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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