法律咨询
网上买的手机,没有订单,线下货到付款,感觉是假的,和他说退回去,现在店铺也关了,钱也不退了,该怎么办啊
互联网纠纷
2021-09-16 01:43:39
共有1位律师解答
网络上购买到假货可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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