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您好！之前我在淘宝买了一双鞋收到货后发现不合适就退掉了但是商家收到货之后说鞋底磨损严重拒绝退款怎么办

损害赔偿

2021-09-15 09:02:01

淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通
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退款了又收到货犯法吗

消费者维权 156954

淘宝收到尖头单鞋但鞋底干净的！卖家提议退回商家又说会拒收不退

如果有纠纷，可以直接投诉到淘宝平台的客服。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

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鞋收到之后孩子不喜欢，商家给退货地址后发给商家了，商家收到货

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

彭大成律师

广东经国律师事务所

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法律分析：买了东西退货了不肯退款的是属于消费纠纷，双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我在淘宝上买了东西退货了卖家已经收到货了他不退款我怎么办我在

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

x买的东西商家承诺可退，收到货后拒绝退货

不一定。只要及时退还就不犯法。但是如果私自留下这属于不当得利，如果数额较大，卖家可能追究法律责任买家

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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你好，可以协商解决纠纷

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