法律咨询

你好我在抖音买了化妆品，但是包装丢掉了，想退货商家说影响二次消费了，怎么办

损害赔偿

2021-09-10 19:24:22

你可以向消费者协会投诉解决
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针对卡片丢失的退费问题，常见处理方式有：1. 与商家协商退换货；2. 向工商部门或消协投诉。选择哪种

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您好，您可以向其所在平台投诉。

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您好，建议您咨询消费者服务热线

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