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我在微信个人手里买了一部手机，给完钱发现是假的，他们还不退款怎么办

损害赔偿

2021-09-09 12:32:24

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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