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我在抖音上买了小鸭洗衣机，由于质量差，退货，由于我儿子寄出，未填写退货单号，至今归人四个月了，仍未收到退款，该如何解决

损害赔偿

2022-12-08 06:56:47

你好，可以向消费者协会投诉处理
买到有质量问题的食品的，消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商，消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外，消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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