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淘宝买了件衣服，过了售后时间，出现质量问题，商家不管，咨询淘宝客服也无能为力，怎么办？

损害赔偿

2021-08-18 20:05:45

网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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然后以差价的形式将退款金额交给商家。还是要求我退货，起诉我

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，具体建议协商解决的

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在二手车店买车不到两个月就有问题了。我要求退款

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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建议联系相关方处理。具体操作：1. 联系快递员了解情况并商议解决方案；2. 若快递员无法解决，可联系

才能寄出新的材料继续减重，请问这种情况算欺瞒消费者吗？我现在

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我在挚养店买的葫芦巴胶囊，快递只有，发出，没有下文，快递搞丢

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