我在挚养店买的葫芦巴胶囊，快递只有，发出，没有下文，已经八天了，上次打电话讲，快递搞丢了，重发，现在电话打了不接。我该怎么办呢？
损害赔偿
2024-05-23 12:06:46
共有3位律师解答
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首先联系快递员或快递公司查询情况，如无法解决可要求卖家处理。如问题仍未解决，可向国家邮政局申诉。依据《快递暂行条例》，快递公司有责任确保快件安全，如私自开拆、毁弃等行为将受到法律处罚。
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建议联系快递员或快递公司查询快件情况。若无果，可要求卖家重新发货或退款。如问题仍未解决，可向国家邮政局申诉，维护自身权益。
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常见的处理方式包括联系快递员、快递公司或卖家协商解决方案，以及向国家邮政局申诉。选择处理方式时应先尝试协商解决，如无果再考虑申诉等法律途径。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
