法律咨询

我在网上买了一款产品，怀疑他是假的，你能帮到我吗？

互联网纠纷

2022-12-09 07:05:28

你好，网上购物，支持七天无理由退货
网上买到假货的，消费者可以向市场监督管理部门举报。网上买到假货的，消费者可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。
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