法律问答
有人在网上转移镜头,保证是真正的产品,如果被发现是假的,你能要求对方退款吗?
消费者维权
2020-03-19 05:09:15
律师解答共有3条
关于侵权
损害赔偿
,解答如下 :
1、侵权损害赔偿一定要的损失。
2、《
侵权责任
法》第15条第1款规定:“承担侵权责任的方式主要有:
(一)停止侵害;
(二)排除妨碍;
(三)消除危险;
(四)返还财产;
(五)恢复原状;
(六)赔偿损失;
(七)赔礼道歉;
(八)消除影响、恢复名誉。”
3、根据上述规定,承担
民事责任
并不一定要有损失,但是承担赔偿责任一定要有损失,因为“赔偿”就是“赔偿损失”,所以,侵权损害赔偿一定要有损失,否则也就不存在赔偿。
最高法就食品药品纠纷案件发布司法解释——“知假买假” 索赔合法 。 《规定》明确了“知假买假”不影响主张消费者权利,惩罚性赔偿不以消费者人身权益遭受损害为前提,商家应当对赠品质量安全承担责任,民事责任优先原则,“霸王条款”一律无效,消费者协会依法提起公益诉讼予以支持,中国络交易平台提供者的法律责任,虚假食品、药品广告代言人和推销者的法律责任,食品认证机构故意出具虚假认证承担
连带责任
等9个方面的重要内容。
国家采取措施,立法支持知假买假索赔,知假买假索赔依据的法律不是经营者提供商品或者服务有欺诈行为,而是依据《消费者权益保护法》中规定,“本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
”
中华人民共和国消费者权益保护法
第二十一条 经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
所以,商店给你的销售单,类似于合同或者发票的性质,你可以凭销售单去投诉。买到假货,国家法律是规定赔1倍。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
消费者投诉的商品是否能作为证据
消费者维权
1230
你好,我想问一下,我在网上购买手机是假的,但是在购买前保证卖
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是
人咨询过
继续咨询
王婷婷律师
北京市隆安律师事务所上海分所
孕妇可以离婚吗?
01:34
2345
离婚美国签证拒签率是不是很高?看完这篇文章您就不担心了!
离婚签证
网上注册商标流程
注册商标流程
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
申请专利需要实物吗
01:31
2345
使用网络图片侵权吗
3055
产品收到的时候,跟网上展示的产品,我要求退货,客服不同意,
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退
人咨询过
继续咨询
我在网上买个手机,是假货,想退货,退不了,朋友帮我看了说是假
最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3125
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2250
我只是买了祛痘产品,但是他说我需要赔偿材料费,但是我拒绝了,
消费者拿到的定制的商品不符合要求,损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1630
我在拼多多买了一个金手镯,如果商家不退款,货物已经寄回给商家
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1480
如何抱怨实体店买的东西有问题
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1230
二手手机作为新手机销售是否违法?
您好!建议同卖家协商处理
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1180
拼多多,买家只退50就能起诉吗?
你好,可以诉讼维权
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
阳江律师
阳江找律师
阳江律师
阳江损害赔偿律师
阳江律师
阳春市律师
阳东区律师
阳西县律师
江城区律师
阳江房产纠纷律师
阳江公司法律师
阳江合同纠纷律师
阳江婚姻家庭律师
阳江交通事故律师
阳江劳动纠纷律师
阳江刑事辩护律师
阳江债务债权律师