法律咨询
你好,拼多多买的东西坏了
损害赔偿
2022-12-09 23:57:45
共有2位律师解答
按双方交易约定处理了
当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
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