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你好，孩子玩游戏充的钱，想要退费，游戏公司还要家人的身份证及各种信息，能给吗？

损害赔偿

2021-08-10 22:30:10

你好，建议可以跟游戏公司客服沟通，如果对方不予退款，可以拨打12315消费者协会热线，申请调解，在消费者协会的主持下调解
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