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在联联周边游买的用餐券，不知道有期限，已过期，要求平台退款，平台说需要扣除20%的费用，这个合理吗？

损害赔偿

2021-08-10 22:26:03

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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