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在网上买了东西，到了但质量不好，我不想要，所以我就申请退款了，已经超过7天了，商家说我构成犯罪，我该怎么办？

互联网纠纷

2021-08-09 23:12:03

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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