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你好，我下载的定位软件，觅寻TA，给我想象的不一样，当时我申请退款了，有五六天了，现在也不退钱，也不给我信息，系统提示就一直处理中。都快一个星期了。怎么办，

损害赔偿

2021-07-31 08:46:06

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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