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拼多多买了一个键盘,上面说可以让平板手机变成电脑买回来,只能打字退货的话要出12到15的运费怎么办?
损害赔偿
2021-07-31 15:23:32
共有2位律师解答
平台退货运费自理,卖家应该跟您沟通过的。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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