法律咨询
在电商那儿买了一点东西,但是他说不能退款
损害赔偿
2022-12-11 20:35:23
共有2位律师解答
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
买的东西只是不想要了,一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
根据《消费者权益保护法》
第二十三条
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
微商不退款可以报警吗
消费者维权
16345
你好,我在淘宝买的东西已经收到了我的退款,但是东西不能正常使
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
淘宝预售定金可以退吗
民法典
2699
买东西没有发票可以退款吗
消费者维权
15489
你好,我在淘宝上买的东西我也已经退款了,东西不能正常使用了,
你好,这个需要你打电话与店家协商
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
微商不给退货能报案吗
01:39
2345
哪些商品不能七天无理由退换货
消费者维权
9964
我在网上买了一些东西然后想退款,并且还没有发货,然后商家说不
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官
人咨询过
继续咨询
请问淘宝上买了东西,可以退款吗
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
人咨询过
继续咨询
在趣装享买的东西不能退款
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
我在网上买的东西跟本不能用,想退货,但是商品便宜不知道能不能
《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2800
在淘宝上买的东西,也不给退款,很着急
可以与卖家协商或向淘宝客服投诉
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2010
我在一个平台上买东西,之前没看到说不能退款,现在商家说不退款
你好,你可以向相关网站投诉。
人咨询过
继续咨询
拼多多买东西退款后,商家显示退款成功
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1420
我在Tiktok直播间买了一部手机,但是我在微信上付了钱。现
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1295
我只是在拼多多平台上买了脱毛膏,我该怎么告诉他们?
你好,建议及时报警
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1090
如何投诉商家有效??
消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1035
收到快递后,然后成功下订单。我该怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
你好今天不是去弄脸嘛然后就推荐那个分期付款现在我想退款签了字
可以要求退款,但具体操作需分情况: 1. 若合同有约定退款条款,按条款操作。 2. 若无约定,先与对
我在网上买了一双鞋子,但存在质量问题,商家答应退换,这种行为
针对此问题,常见的法律处理方式有:1. 与商家协商;2. 向消费者协会投诉;3. 向市场监督管理部门
我修手机一直拖着已经错过最佳时间了
首先,收集证据,如维修记录、通讯记录等。其次,与商家协商,提出赔偿要求。若协商无果,可寻求消费者权益
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
泸州律师
泸州找律师
泸州损害赔偿律师
古蔺县律师
合江县律师
叙永县律师
泸县律师
江阳区律师
纳溪区律师
龙马潭区律师
泸州房产纠纷律师
泸州公司法律师
泸州合同纠纷律师
泸州婚姻家庭律师
泸州交通事故律师
泸州劳动纠纷律师
泸州刑事辩护律师
泸州债务债权律师