法律咨询

在微店购买商品，商家一直没有发货，我申请退款被拒，商品无效，钱款不退还

损害赔偿

2022-12-12 00:43:10

你好，建议及时协商处理
当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
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