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去年买的茶叶,如今未收到货,我收地址是广西的,货一直挂在福建,多次售后联系未退款,商家无法联系,拼多多官方客服也未能解决。
损害赔偿
2021-07-22 03:02:03
共有1位律师解答
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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