法律咨询
你好,我在拼多多购买了商品,又因为质量问题不好,于是上交拼多多平台处理。拼多多平台处理结果是仅退款不退货。然后今天拼多多商家打电话说要告我网络诈骗
损害赔偿
2021-07-10 18:33:15
共有1位律师解答
在网上购买商品遭遇欺诈的,消费者可以采取以下方式维权:
1、网站投诉
遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为
证据
提交。
2、消协投诉
消费者也可以向省、市消协投诉的权利。
3、网上报案
如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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