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你好,快递员取件之后,未发货,经验货客户说少件了,要求快递员赔偿,快递员把原有物件返还,客户要求赔偿合理吗
损害赔偿
2022-12-13 15:36:44
共有2位律师解答
你好,建议协商解决
快递若有丢件情形,当事人可以按照其与快递公司的协议要求赔偿;也可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿,根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
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