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我在闲鱼平台售出电脑一部,给买家发京东快递且购了价保,买家收到货后表示快递外包装破损,电脑屏幕损坏,且发图证明,我向快递站点进行证实,确实如此,京东方面也已明确表示是京东自己的责任,可以对我维修费为1800元的赔偿,走理赔程序过程中,买家一直要求我先替京东垫付1800元维修费,于是在京东已表示是京东自己的责任情况下,我对买家进行了垫付,后续无法联系上买家,于是没有得到买家的维修单,京东以不能出示维修证明为由,拒绝对我进行赔款。
损害赔偿
2021-07-03 14:24:49
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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2021.07.03 14:24:49 解答
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买家收到货后表示快递外包装破损,可以对我维修费为1800元的赔偿,于是没有得到买家的维修单
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买家收到货后表示快递外包装破损,可以对我维修费为1800元的赔偿,于是没有得到买家的维修单
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