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淘宝商家 用别的高级款式商品图片描述链接此商品,发货与图片严重不符,商家承认这种行为,请问商家是否存在误导欺骗消费者?
损害赔偿
2022-12-14 23:13:23
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2021.06.24 15:51:57 解答
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不幸在电商网站上买到假货,消费者可以选择和解、协商、
仲裁
、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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2022.12.14 23:13:23 解答
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