我想投诉手机淘宝，我在淘宝网上买的腾讯会员，卖家不发货跑了，我在淘宝网上提起申诉，可是他们说我虚假交易，我真金白银买的，怎么虚假交易了，淘宝网不负责任，任由商家在他们的网站上欺骗消费者，我想投诉他们
损害赔偿
2023-01-24 01:21:32
共有2位律师解答
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淘宝虚假发货的，所受的处罚可能包括：删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、商品评论等，如果消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
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协商或是诉讼处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
