想请教您一个问题，我舍友在闲鱼上买东西，商家直接转到微信付款，价款是600元，付完之后商家要求删除付款记录，女生察觉有问题，立马要求退款，商家以已发货为理由不退款，后来纠缠好久之后说召回物流给退款，最晚三天，但是到第五天还没有退款，跟商家说之后，威胁我舍友在闲鱼举报就定位她，各种的，然后拉黑了，这种情况该怎么办呢？
损害赔偿
2021-06-15 18:44:57
共有1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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