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你好,我在拼多多买了东西,结果东西是坏的,跟跟商家反应,商家申请我退款,叫我东西不寄回去,这我违法吗?
损害赔偿
2021-06-15 15:18:15
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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